Daşary ýurt amallarynda, satuwdan soňky hyzmat, şübhesiz, her alyjynyň iň aladaly meselesidir.Beýleki tarapdan, gymmat bahaly metallary eritmek we guýmak enjamlary, işlemek aňsat bolan ýönekeý gurluşly durmuş enjamlaryndan tapawutlanýar.Awtoulag üpjün edijileriniň satuwdan soňky özüni alyp barşyna has köp ünsi çeken wakadan soňky has ünsli we paýhasly ünsi talap edýär:
Satuwdan soňky hyzmat näme?
Meniň pikirimçe, maşyn söwdasyndaky satuwdan soňky hyzmat üç gatlakdan ybarat:
Maşyn gurmak:enjamyň bir bölegini ýygnamak we enjamyň kadaly işlemegi üçin suw üpjünçiligi we elektrik üpjünçiligi ýaly goldaw ulgamlaryny döretmek prosesi.
Amal görkezmesi: düzediş wagtynda we näsazlyklary düzetmekde we iş wagtynda meseläni çözmekde kömek bermek.
Bejeriş görkezmeleri:ähli satuw hyzmatynyň iň ünsden düşürilen bölegi.
Hasung enjamlarynyň satuwdan soňky hyzmaty barada müşderileriň pikirleri takmynan aşakdaky ýaly
Tom:2 ýyl ozal Hytaýda enjamlar toplumyny satyn aldym, maşyn döwüldi, ýöne satyjynyň ýanyna baranymda, olar gaçmagy saýladylar we mundan beýläk işleşmeýärler.Şonuň üçin taslamam uly ýitgi çekdi.Şonuň üçin meniň soragym, enjamda näsazlyklar ýüze çykanda satuwdan soň nädip çalt hyzmat edip bilersiňiz?
Bellik:Satuwdan soň hyzmaty nädip edýärsiňiz?
Li:Operatorlarymy gurmak we taýýarlamak üçin zawodymyza inersener ibermegi meýilleşdirýärsiňizmi?
Peter:Enjamyňyz işlemek aňsatmy?
Arif:Enjamyň hilini nädip üpjün etmeli?
Rohan:Mende belli mehaniki tehnikler ýa-da elektrik inersenerleri ýok.Bu enjamy hut özüm işlederin, bu ýagdaýda maňa ýol görkezip bilersiňizmi we nädip etmeli?Bu adaty meseleler, alyjylaryň köpüsiniň ilkinji geleşiklerinde daşary ýurtly nätanyş adama uly töleg töläninden soň galmagyndan gorkýarlar.Gepleşik etabynda şeýle soraglaryň köpüsini alanymdan soň, ýetip boljak zatlarymyza laýyk gelýän wadalary bermegi dowam etdirýändigimizi we dilden başarnyksyz ökünýändigimizi duýmaýandygym hakda nädip pikir edip bilerin?
Ine, Alibaba zawody dükanymyzdan sargyt eden käbir müşderileriň pikirleri
Çözgütler
1. Enjamda näsazlyk bar bolsa, satuwdan soňky hyzmat bilen nädip habarlaşmaly?
Ilki bilen, maşynlar käbir problemalara eýe bolup biljek adamlara meňzeýär.Käbir maşynlar 24 sagat üznüksiz işlänsoň, käbir ownuk kynçylyklar hem ýüze çykar.Bu ýagdaýa jogap edip, Hasungmachinery her enjam üçin öz seriýa belgisi bilen enjamlaşdyryldy.Her seriýa belgisinde satuwdan soňky jogapkär in engineener bar.Biz gaçmarys.Telefon ýa-da e-poçta arkaly bize jogap berip bilersiňiz we meseläni satuwdan soňky poçta gutusymyza surat we wideo görnüşinde iberip bilersiňiz.24 sagadyň dowamynda seslenme alarys.
2. Operatorlarymy gurmak we taýýarlamak üçin zawodymyza inersener ibermegi meýilleşdirýärsiňizmi?
Ilki bilen, uly göwrümli enjamlar üçin, hünärmen inersenerlere gurmak we taýýarlamak üçin saýta gitmegi maslahat berýäris, sebäbi gurnama işleri has çylşyrymly we uly göwrümli ýöriteleşdirilen enjamlar adatça ýokary enjam bahasyna eýe.Öz-özüňi gurandan soň enjamlara tötänleýin zeper ýeten bolsa, bu müşderiler üçin uly ýitgi.Enjamyň bahasyna, inereneriň gurmak we işe girizmek çykdajylaryna görä, müşderi hem alyp biler.Ikinjiden, kiçi enjamlar üçin “Hasungmachinery” -da ýörite gurnama okuw wideolary bar.Wideolar USB-de ýakylar we enjam bilen bilelikde iberiler.Müşderiler diňe kompýuteri açmaly we olary gurmak üçin operasiýa wideolaryny yzarlamaly.Müşderiler üçin gaty peýdaly hünär okuw gollanmalarymyz bar.
3. Enjamyň hilini nädip üpjün etmeli?
Hasungmachinery, hemişe bizi has tapawutlandyrýan hil düşünjesine eýerdi.Şonuň üçin nurbat ýaly kiçijik bolsa, enjamlarymyzda ulanmak üçin iň ýokary hilli materiallary satyn alarys.Elektrik üpjünçiligimiz bolsa özbaşdak ösdürilýär.Bazar gözden geçirilenden soň, häzirki wagtda bazardaky iň durnukly we iň ygtybarly elektrik üpjünçiligi diýen ýaly.Adaty üpjün ediji elektrik üpjünçilik tagtasynda sürüjiler tagtalary, naprýa .eniýe sazlaýjy tagtalary, anakartlar we ş.m. ýaly dürli tagtalar bar. Mesele ýüze çykansoň, ulanyjynyň meseläni anyklamak üçin hünärmen tagtasy bolmaly, esasanam haýsy tagtanyň nädogrydygy.Hasungmachinery-da beýle kynçylyk ýok.Bizde diňe uly integral tagta bar.Mesele bar bolsa, diňe elektrik tagtasyny çalyşmaly, bu bolsa ähli enjamlara hyzmat etmegi aňsatlaşdyrýar.
4. Satuwdan soňky wagt näçe wagt?
Hasungmachinery.com satuwdan soňky hyzmaty 2 ýyl, bu enjamy iberenimizden soň * satuwdan soň mugt hyzmatdan peýdalanmagyňyzy aňladýar, ýagny enjamda näsazlyk ýüze çykansoň, ähli zeper ýeten bölekleri çalşarys (geýmekden başga) bölekleri) mugt.Mundan başga-da, “Hasungmachinery” ähli ýükleri göterer, bu hem enjamlarymyzyň hiline bolan ynamymyzdyr.
5. Mende belli mehaniki tehnikler ýa-da elektrik inersenerleri ýok.Bu enjamy hut özüm işlederin, şonuň üçin bu ýagdaýda maňa ýol görkezip bilersiňizmi we nädip etmelidigini.Kiçijik enjamlara hünärmen elektrik inereneri gerek däl, diňe elektrik energiýasyna düşünýän tehniki adam ýeterlikdir, uly enjamlar üçin bolsa gurmak we düzetmek üçin inersenerleri ibereris.Diňe birnäçe kömekçi bilen enjamlaşdyrylan bolmaly.Deslapky iş üçin, satuwdan soňky toparymyz siziň bilen öňünden habarlaşar.Satuwdan soň hyzmat gerek bolsa, bize e-poçta iberiň: -info@hasungmachinery.comSahypa: -https://hasungmachinery.com/https://hasungcasting.com
Iş wagty: Iýun-30-2022
